1.Premessa
Il seguente documento ha lo scopo di supportare gli utenti che devono trasmettere le anagrafiche di prodotto per il TM Belgio, attraverso Allineo. Nello specifico troverai anche alcune particolarità per alcuni distributori Belgi.
2.Cosa c’è da sapere
GS1 Belgio e GS1 Olanda, in collaborazione, utilizzano lo stesso datamodel per lo scambio delle anagrafiche di prodotto: in Belgio il datapool si chiama My Product Manager e in Olanda GS1 Data Source. Entrambe le soluzioni consentono a fornitori e retailer di scambiare dati di prodotto tramite lo standard GDSN.
Le aziende olandesi e belghe operanti nei settori alimentare, salute, bellezza e beni di largo consumo hanno concordato quali informazioni scambiare tramite i data pool.
GS1 Belgio e GS1 Olanda hanno realizzato un modello dati univoco per semplificare lo scambio di dati tra aziende in Belgio e Olanda. Il modello dati fornisce una panoramica di tutti gli attributi utilizzati in Belgio e Olanda. Ovviamente poi ci saranno delle eccezioni legate al mercato di riferimento che esulano dalle informazioni condivise insieme. Come ad esempio:
Regole per la lingua:
Belgio (TM 056):
- Informazioni logistiche: tutti i campi descrittivi logistici (ad esempio Nome funzionale, Descrizione dell'articolo, Descrizione breve, ecc.) devono essere forniti almeno in olandese, francese, tedesco e inglese.
- Informazioni sull'etichetta: tutti i campi dell'etichetta (ad esempio descrizione dell'etichetta, dichiarazione degli ingredienti, ecc.) devono essere forniti almeno in olandese e francese.
Nelle istruzioni relative ai campi in cui è necessario inserire informazioni in più lingue, saranno menzionate le lingue obbligatorie.
Tasse
Sono applicabili le leggi nazionali sulle tasse. Esistono linee guida specifiche sulle tasse per il mercato belga; controlla le informazioni aggiuntive sulle tasse. Nel caso di imballaggi restituibili per i quali non si applica alcuna tassa, utilizzare dutyFeeTaxCategoryCode EXEMPT.
Esistono diversi modi per caricare i dati in My Product Manager:
- Manuale (tramite l'interfaccia web di My Product Manager)
- Automatico (tramite API (formato JSON) da un altro pool di dati GDSN GS1)
- Semiautomatico (importando un file Excel)
- Affidare il caricamento dei tuoi dati a un partner GS1 o affida a GS1 il compito utilizzando My Data Capture)
3.Come lavorare sulla piattaforma MPM
3.1 Registrati a My Product Manager
Per inviare le informazioni di prodotto ai propri destinatari in Belgio è necessario inviare le informazioni di prodotto anche verso l'applicazione My Product Manager. Per creare il tuo account devi registrarti su My Product Manager Share: https:// www.gs1belu.org/ en/ webform-registratie-my-product-manager-share
My Product Manager Share è gratuito per gli utenti di qualsiasi Data pool.
3.2 Pubblicazione su MPM
Una volta configurato il tuo account, puoi iniziare a pubblicare i dati di prodotto.
Esistono 2 modi per pubblicare su My Product Manager dal tuo datapool Allineo:
- Pubblicazione per il mercato di destinazione Belgio (056) utilizzando il GLN '00000000000000' nel tuo CIP se pubblichi tramite una connessione M2M.
- Pubblicazione sul GLN di My Product Manager: 5410000876546
Una volta ricevuti i dati, My Product Manager invierà messaggi CIC tramite GDSN per informare il mittente della ricezione dei dati. Questi possono contenere:
- Un prodotto con stato Incompleto a causa di errori presenti nei dati, quindi verrà inviato un CIC (review).
- Un prodotto con stato Valido e quindi verrà inviato un messaggio CIC con lo stato di SINCRONIZZATO, ma questo non significa che non ci sono errori.
3.3 Accedi a MPM
Dopo aver pubblicato i tuoi dati, puoi accedere a My Product Manager per:
- Verificare quali prodotti sono stati ricevuti dall'applicazione
- Verificare la qualità dei dati secondo le regole di validazione locali
- Gestire le impostazioni di pubblicazione per definire quali destinatari hanno accesso ai tuoi dati
Nota bene: MPM è una piattaforma di sola lettura, quindi non puoi CAMBIARE NULLA.
3.4 MPM: dashboard
Nella "Dashboard" trovi una panoramica dei prefissi della tua azienda
Nella scheda "I miei prodotti", vedi un elenco di tutti i prodotti attualmente sincronizzati dal tuo data pool GS1 con MPM.
- Descrizione: nome del prodotto.
- GTIN: GTIN del tuo prodotto.
- Imballo: livello di imballaggio (unità base, case, display, etc...).
- Marca: marca del tuo prodotto.
- Stato: Lo stato della tua scheda prodotto. Ciò influisce sulla visibilità della scheda prodotto per i destinatari dei dati di My Product Manager. Maggiori informazioni per stato:
Attraverso questa scheda puoi controllare le tue schede prodotto:
- Ricerca prodotti
- Filtra i tuoi prodotti
3. Visualizzare i dettagli dei tuoi prodotti facendo clic sul GTIN.
In questa scheda puoi indicare se i tuoi prodotti attivi possono o meno essere pubblicati per tutti i destinatari noti dei dati MPM.
Nella scheda “Report” puoi visualizzare il rapporto sulla qualità dei dati. Per ulteriori informazioni sui tuoi report in My Product Manager, consulta il Manuale - My Product Manager - Come correggere le schede prodotto
Riassumendo:
- Questo rapporto mostra qual è la qualità dei dati per le sezioni pubblicate nel mercato Belga
- Le modifiche devono essere effettuate tramite il datapool GS1 GDSN Allineo (nel tuo caso).
- Gli errori vengono restituiti al datapool Allineo tramite un messaggio CIC.
La scheda “azioni” ha 2 funzioni:
- Ti offre una panoramica di tutte le azioni effettuate nel tuo profilo
-
Una scorciatoia per tutte le azioni possibili:
- richiedere un'esportazione dei tuoi prodotti, avrai una panoramica di tutti i tuoi prodotti presente in MPM.
- Aggiornare le tue pubblicazioni in modo massivo
Facendo clic su "Start a bulk action", ti appariranno le azioni che possono essere eseguite.
3.5 MPM: Destinatari
Prima che la scheda del tuo prodotto sia visibile in My Product Manager devi pubblicarla dal tuo datapool Allineo al mercato di riferimento o al GLN 5410000876546.
Le schede prodotto diventeranno quindi disponibili per i destinatari in My Product Manager. Le impostazioni di pubblicazione per questi destinatari si trovano nella scheda "Le mie pubblicazioni". Ogni scheda prodotto con stato "Valido" è automaticamente visibile per un destinatario My Product Manager. Preferisci che una determinata sezione non sia visibile o che tutte le sezioni siano invisibili per un determinato destinatario di My Product Manager? È possibile.
Una scheda prodotto con lo stato "Valido" sarà visibile a tutti i destinatari di My Product Manager, è possibile però modificare le impostazioni tramite il tasto 'Impostazioni di pubblicazione predefinite per i nuovi prodotti'.
Se hai ancora un prodotto che necessita di un'impostazione di pubblicazione specifica in Gestione prodotti, puoi gestirla tramite "Panoramica delle impostazioni di pubblicazione per prodotto".
L'impostazione predefinita è importante impostarla su "Sì" se desideri che le informazioni sul prodotto siano disponibili e visibili a tutti i destinatari
Se lo desideri, puoi anche indicare specificamente che le informazioni sul tuo prodotto vengano inviate solo a uno o più destinatari, anziché a tutti i destinatari registrati. In questo caso indica "No" e specifica ulteriormente quali destinatari possono ricevere le informazioni sul prodotto
Quando viene indicato "No", vengono visualizzate due colonne. I destinatari nella colonna di destra sono coloro che alla fine riceveranno le informazioni sul prodotto
Nota Bene: per i prodotti alimentari, a seconda del profilo del destinatario My Product Manager, la visibilità della tua scheda prodotto dipende anche dal fatto che si tratti o meno di un'unità consumatore o meno.
3.6 Qual è la differenza tra anagrafiche scambiate attraverso MPM e GDSN?
| MPM | GDSN | |
| Chi sono i destinatari? | Solo quelli del TM Belgio | TM Belgio+ tutti quelli nel resto del mondo |
| Cosa vedono? | I loro sistemi interni sono collegati direttamente a MPM | I loro sistemi interni sono collegati direttamente al canale GDSN |
| Cosa bisogna pubblicare? | Ogni livello della gerarchia | Il livello più alto |
| Come si pubblica? | Vengono impostati i parametri di pubblicazione in modo predefinito cosi dare rendere il passaggio automatico, ma allo stesso tempo possono esser modificate anche in corso d’opera. | Pubblicazione manuale dopo la creazione degli item |
Nota: è possibile che ad esempio i due distributori Colruyt e Delhaize vogliano ricevere le anagrafiche di prodotto sia attraverso MPM che tramite GDSN
4. L’importanza dei dati in una scheda prodotto
Una scheda prodotto non solo deve essere completa, ma deve anche avere dati accurati. Il belgio suggerisce quindi due strumenti a supporto:
- Regole di validazione presenti come messaggio sulla piattaforma
- Utilizzo del Modello di dati
Le regole di validazione ti aiutano ad individuare quei campi non ancora completi o errati. Questi campi vengono visualizzati automaticamente facendo clic su "Convalida e rilascia" nella piattaforma di MPM.
Ciò avviene sia a livello del prodotto stesso che a livello della gerarchia del prodotto (informazioni logistiche). Facendo doppio clic (sulla piattaforma MPM) sul messaggio ti porterà immediatamente nel campo da modificare/aggiungere.
Puoi consultare invece il modello dati a seconda del settore merceologico di appartenenza e quindi scoprire come compilare un determinato campo clicca al seguente LINK.
4.1 Avvisi ed errori: qual è la differenza?
I messaggi di errore vengono visualizzati sulla piattaforma MPM come:
Avvisi: non bloccano, ma ti avvisano che i tuoi dati non corrispondono al modello dati corrente. Puoi ignorarli, ma ti consigliamo di risolverli ugualmente.
Errori: sono bloccanti. Non potrai confermare la tua scheda prodotto né pubblicarla per i tuoi clienti. In altre parole, non saranno in grado di vedere i tuoi dati.
5. Differenza tra pubblicazione di un prodotto a marca industriale e uno a marca privata
Prodotto a marca industriale
- Registrati su MPM o utilizza un DP GDSN (Allineo)
- Crea le schede prodotto e pubblica per il GLN del Retailer e per il GLN di MPM (solo se utilizzi un DP diverso da quello belga).
- Esegui il controllo qualità dei dati attraverso MPM registrandoti in modo gratuito obbligatoriamente al seguente link https://www.gs1belu.org/en/webform-registration-my-product-manager-share
| GLN MPM | 5410000876546 |
| GLN Colruyt | 5400141000009 |
| GLN Delhaize | 5400110000009 |
Prodotto a marca privata (Coluyt)
- Registrati su MPM
- Crea le schede anagrafiche seguendo gli attributi specifici richiesti dal retailer
- Pubblica i tuoi dati: devi pubblicare ogni livello gerarchico per il GLN del retailer specifico che in questo caso è Colruyt (GLN 5400142000008)
Prodotto a marca privata (Delhaize)
- Carica le anagrafiche in Allineo e pubblicale per il GLN del distributor (Delhaize BE production 5400110000009)
- Registrati sul portale proprietario DIAMS di Delhaize
- Controlla le schede anagrafiche seguendo gli attributi specifici richiesti dal retailer e nel caso apporta le modifiche su Allineo.
5.1 Approfondimento per i prodotti a marca privata
| Delhaize | Colruyt | |
| Quali le informazioni richieste |
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Gerarchia completa del prodotto (unità base, cartone esterno ed eventuali imballaggi intermedi o pallet) Informazioni logistiche e informazioni sugli imballaggi (B2B) Informazioni sull’etichetta (B2C) Attributi aggiuntivi specifici per Colruyt Private Label** ** Visualizza una panoramica dettagliata degli attributi aggiuntivi che Colruyt ti chiede di compilare in My Product Manager. |
| Come segnalare che si tratta di un prodotto Private Label? |
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6. Programma Qualità dei dati
La qualità dei dati viene gestita in due modi in Belgio:
- Segnalazioni integrate all’interno della piattaforma MPM e attraverso CIC inviati al DP di appartenenza (gli utenti che utilizzano l'interfaccia web di My Product Manager ricevono un feedback immediato quando salvano la scheda prodotto. Gli utenti che pubblicano su My Product Manager attraverso un altro DP riceveranno un messaggio di risposta CIC da My Product Manager;
- Verifica delle informazioni di prodotto attraverso il programma di audit (programma di audit obbligatorio. Le informazioni sull'etichetta del prodotto vengono confrontate con i dati in My Product Manager).
6.1 Come gestire la qualità dei dati?
Il programma di qualità dei dati prevede:
- Ricezione messaggi CIC che vengono inviati al tuo Datapool GDSN (Allineo).
- Partecipazione al programma di audit e analisi del documento di rapporto inviato per migliorare la qualità delle tue anagrafiche.
-
Rimozione dei prodotti non più venduti e quindi seguire i seguenti passaggi:
- inserisci una data di fine disponibilità sul tuo datapool GDSN (EndAvailabilityDateTime)
- aspetta fino a quando non ricevi un nuovo messaggio CIC che indica la sincronizzazione delle informazioni.
- Elimina la pubblicazione dell’item dal GDSN
L’item continuerà ad esistere in My Product Manager, ma avrà lo stato "fuori produzione".
- Pubblica tutte le schede prodotto per il mercato belga su MPM. Gli unici prodotti che non saranno visibili, sono prodotti a marchio privato, a meno che non sia esplicitamente richiesto dal destinatario dei dati o dal cliente.
- controlla regolarmente i GTIN ed il loro status presenti nel tuo datapool GDSN e in MPM.
- Maggiori informazioni sul report e sul suo funzionamento sono disponibili nel Manuale sulla qualità dei dati.
7. Programma di audit
Lo scopo del programma di audit è verificare le informazioni inserite nei campi importanti per i consumatori. Si tratta quindi di "controlli del contenuto" basati sulle immagini del tuo pack esterno che puoi caricare in My Audits e le informazioni che invii a My Product Manager tramite il tuo datapool Allineo. Attraverso i report che riceverai potrai migliorare le tue schede prodotto. Viene suggerito di farlo per l'intero assortimento.
Link utili
Modello di dati per beni di largo consumo e ristorazione | GS1 Belgio e Lussemburgo (gs1belu.org)
Manual - entering PL information for Colruyt in MPM_0.pdf